[전문가 컬럼=한국복지신문] 정지훈 기자= 훌륭한 디시전메이킹이란?

디시전메이킹이란 문제를 해결하기 위해 최적의 선택을 하는 과정입니다.

이는 단순히 옳고 그름을 판단하는 것이 아니라, 다양한 정보와 상황을 고려하여 합리적이고 효과적인 결정을 내리는 것을 의미합니다.

이제 50대 중반의 나이, 그간 살아오면서 많은 의사결정을 해 왔습니다.

중학교에서 고등학교 선택하는 의사결정, 고등학교에서 대학교를 선택하는 의사결정, 대학졸업 후 직장을 선택하는 의사결정, 인생이 배우자를 선택하는 의사결정, 창업에 대한 의사결정, 투자에 대한 의사결정 등을 하며 삶을 살았습니다.

30대에는 무언가 빨리 이루어야지 하는 생각에 준비가 부족한데도 조급하게 창업하여 실패를 한 경험도 있습니다.

20대 후반에는 어릴 적 친구가 사업이 어렵다고 3개월만 자금을 빌려달라고 하여 돈을 빌려주고 못 받은 적도 있습니다.

살아가면서 많은 의사결정을 해야 하고 그에 따라 삶의 방향이 변하기도 합니다.

디시전메이킹(2011년)의 저자(이형규)는 휼륭한 디지전메이킹이란 '후회없는 결정'이라고 표현하였습니다.

디시전메이킹 책에서  소개하고 있는 후회없는 의사결정 프로세스를 소개합니다.

의사결정의 단계는 몰입－소통－통찰－결단의 4단계 과정으로 진행이 됩니다.

몰입은 문제를 인식하고 이를 해결하기 위해 행동 대안을 모색하는 단계이며, 그 과정에 푹 빠져드는 상태를 말합니다.

무엇인가 하나에 미친 듯이 빠져 있고, 새로운 키워드를 발견하기 위해 또는 실마리를 찾아내기 위해 온 의식이 깨어있는 상태가 몰입의 단계입니다.

몰입을 통해 순도 100퍼센트의 자신을 만나고 자신과의 대화를 통해 평생의 꿈과 자신만의 간절한 소망을 스케치하는 것이 중요합니다.

소통은 몰입 단계에서 모색한 대안을 구체적으로 개발하는 단계이며, 나를 도와 줄 사람과의 관계이기도 합니다.

목표를 구체화하고 이를 달성할 수단과 자원을 확보ㆍ가동하는 전략적 과정입니다.

또한, 소통하는 과정을 통해 대안이 미칠 파장에 대해 미리 공감을 얻을 수 있습니다.

고민의 주체인 스스로의 존재를 의미 있게 해 주는 과정이기도 합니다.

통찰은 몰입과 소통을 통해 개발한 대안을 평가하고, 시야를 넓게 그리고 멀리 둘러보는 단계입니다.

문제에서 한발 물러서 사고의 영역을 확장하며 결단에 앞서 문제를 다시 한 번 점검하는 것입니다.

판단의 과정에서 마주칠 수 있는 함정은 고정관념, 섣부른 예측, 타이밍을 놓치는 실수, 변화의 흐름에 뒤처지는 상황을 들 수 있습니다.

이러한 함정에 빠지지 않기 위해 꼭 필요한 과정입니다.

결단은 판단의 과정을 통해 마련한 최선의 대안을 선택하는 단계이며, 판단을 행동으로 표현하는 시발점입니다.

또한, 판단을 완성하는 단계이면서 마음을 가다듬고 꿈을 향해 한발을 내딛는 순간입니다.

혼란을 다스리고, 신념과 목표를 뚜렷이 하며, 기회와 타이밍을 고려해서 액션플랜을 실천하는 것입니다.

이때는 자신에 대한 믿음과 실패에 대한 두려움을 떨칠 용기가 있어야 합니다.

인생에서 중대한 결정을 앞두고 최선의 판단을 하고 싶다면, 몰입－소통－통찰－결단의 과정을 통해서 후회 없는 의사결정을 하라고 제시하고 있습니다.

우리에게 판단의 순간은 즐거움을 넘어선 고통이며 피하고 싶은 순간이기도 합니다.

그러나, 자신이 판단력을 갖추고 있다면 그리고 자신을 신뢰한다면 우리는 판단의 순간 좀 더 담대하지고 자유로워질 수 있을 것입니다.

그간 필자는 후회가 있는 결정을 많이 해서 인지, 이제는 후회없는 결정을 하며 앞으로의 인생을 살아가고 싶은 마음입니다.

<디지전메이킹, 2011, 메디치출판, 이형규 저자 특강> 내용을 인용함

◈ 본 전문가 컬럼은 한국복지신문과 방향이 다를 수 있습니다.